Vilkår og Betingelser

1. Generelle Bestemmelser

Disse vilkår og betingelser gælder for alle medlemmer og deltagere i Yalumpos vandgymnastik programmer og aqua fitness tjenester.

Yalumpo er en virksomhed beliggende på Viborgvej 80, 8920 Randers NV, Danmark. CVR-nummer: [CVR]. Email: [email protected], Telefon: +45 70 26 00 06.

Ved tilmelding til vores vandgymnastik programmer accepterer du disse vilkår og betingelser fuldt ud.

2. Medlemskab og Tilmelding

Tilmeldingsprocedure

• Medlemskab er åbent for personer fra 18 år
• Udfyldelse af medlemsformular med korrekte oplysninger
• Accept af disse vilkår og betingelser
• Betaling af medlemsgebyr inden første vandgymnastik klasse
• Oplysning om eventuelle sundhedsmæssige forhold relevante for vandgymnastik

Medlemstyper for Vandgymnastik

• Månedligt medlemskab: Adgang til alle aqua fitness klasser
• Klippekort: 10 klasser til vandgymnastik
• Drop-in: Betaling per enkelt vandgymnastik session
• Senior medlemskab: Specialpris for 65+ til senior aqua klasser

Medlemsrettigheder

• Adgang til vandgymnastik faciliteter i åbningstid
• Deltagelse i inkluderede aqua fitness klasser
• Brug af vandgymnastik udstyr (pool noodles, handsker osv.)
• Vejledning fra certificerede vandgymnastik instruktører
• Adgang til omklædningsfaciliteter

3. Betaling og Priser

Betalingsbetingelser

• Månedlige medlemskaber trækkes automatisk den 1. i måneden
• Klippekort og drop-in betales ved køb
• Betaling sker via MobilePay, kort eller bankoverførsel
• Alle priser er inklusiv moms

Prisændringer

Yalumpo forbeholder sig ret til at ændre priser for vandgymnastik tjenester med 30 dages skriftligt varsel til eksisterende medlemmer.

Restance og Suspension

• Ved manglende betaling suspenderes adgang til vandgymnastik efter 14 dage
• Rykkergebyr på 100 kr. opkræves ved forsinket betaling
• Medlemskab kan opsiges ved gentagen restance

4. Afbud og Opsigelse

Afbud til Vandgymnastik Klasser

• Afbud til aqua fitness klasser skal ske mindst 4 timer inden klassens start
• Afbud sker via telefon +45 70 26 00 06 eller email [email protected]
• Ved sygdom accepteres afbud indtil 1 time før klassestart
• Manglende afbud resulterer i tab af klasse fra klippekort

Opsigelse af Medlemskab

• Månedligt medlemskab kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned
• Opsigelse skal ske skriftligt til [email protected]
• Klippekort kan ikke refunderes efter køb
• Særlige forhold (sygdom, flytning) behandles individuelt

Pause af Medlemskab

• Medlemskab kan pauseres i op til 3 måneder per år
• Pausegebyr på 50 kr. per måned
• Minimum pause periode er 1 måned
• Ansøgning om pause skal indgives mindst 14 dage før ikrafttræden

5. Regler for Vandgymnastik Aktiviteter

Adfærdsregler i Poolen

• Respektfuld adfærd overfor andre deltagere og instruktører
• Følg instruktørens anvisninger under vandgymnastik klasser
• Brug af passende svømmetøj er påkrævet
• Bad før indgang til pool er obligatorisk
• Ingen løben på våde overflader
• Mobiltelefonbrug er ikke tilladt i poolområdet

Sundhed og Sikkerhed

• Medlemmer deltager i vandgymnastik på eget ansvar
• Informer instruktøren om helbredsmæssige forhold
• Deltagelse frarådes ved akut sygdom eller infektioner
• Åbne sår skal være helt tilhealet før poolbrug
• Gravide skal konsultere læge før deltagelse i vandgymnastik

Udstyr og Faciliteter

• Vandgymnastik udstyr skal behandles med omhu
• Beskadigelse af udstyr medfører erstatningspligt
• Eget udstyr må medbringes efter aftale med instruktør
• Værdisager opbevares på eget ansvar

6. Ansvar og Forsikring

Yalumpos Ansvar

• Sikre kvalificerede instruktører til vandgymnastik
• Vedligeholde poolens vandkvalitet og faciliteter
• Overholde gældende sundhed- og sikkerhedsregler
• Yde hjælp ved ulykker under vandgymnastik aktiviteter

Medlemmets Ansvar

• Deltagelse i vandgymnastik sker på eget ansvar
• Overholde alle sikkerhedsregler og instrukser
• Informere om helbredsmæssige ændringer
• Erstatning for skader forvoldt ved grov uagtsomhed

Ansvarsbegrænsning

Yalumpo er ikke ansvarlig for skader opstået som følge af medlemmets manglende overholdelse af sikkerhedsregler, egen sygdom eller begrænsninger, eller forhold uden for Yalumpos kontrol.

Forsikring

Yalumpo har ansvarsforsikring for vandgymnastik aktiviteter. Medlemmer anbefales at have egen ulykkesforsikring.

7. Særlige Bestemmelser

Fotografering og Markedsføring

• Yalumpo kan tage billeder under vandgymnastik aktiviteter til markedsføring
• Medlemmer kan fravælge at blive fotograferet
• Billeder bruges kun til Yalumpos markedsføring af vandgymnastik
• Medlemmer kan anmode om sletning af billeder

Ændringer i Vandgymnastik Programmer

Yalumpo forbeholder sig ret til at ændre, indstille eller erstatte vandgymnastik klasser med rimeligt varsel. Ved permanente ændringer tilbydes refusion eller alternative klasser.

Force Majeure

Yalumpo er ikke ansvarlig for manglende levering af vandgymnastik tjenester grundet ekstraordinære omstændigheder som naturkatastrofer, pandemier, eller andre forhold uden for virksomhedens kontrol.

8. Klager og Tvistløsning

Klagebehandling

• Klager over vandgymnastik tjenester behandles hurtigst muligt
• Klager indgives til [email protected] eller +45 70 26 00 06
• Yalumpo stræber efter løsning inden 14 dage

Tvistløsning

Tvister vedrørende disse vilkår løses efter dansk ret ved danske domstole. Forbrugere kan også bruge Forbrugerklagenævnet.

9. Ændringer af Vilkår

Yalumpo kan ændre disse vilkår og betingelser med 30 dages skriftligt varsel til medlemmer. Væsentlige ændringer giver medlemmer ret til opsigelse uden varsel.

Opdaterede vilkår offentliggøres på yalumpo.online og sendes til medlemmer via email.

10. Kontaktoplysninger

Ved spørgsmål til disse vilkår og betingelser eller vores vandgymnastik tjenester, kontakt: